Tuyển Nhân Viên Tổng Đài – Mảng Y Tế
Job Description
Mô tả công việc
- Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại khách đã khám.
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp.
- Thời gian làm việc: Làm xoay ca, tuần làm 6 buổi, nghỉ 1 ngày trong tuần không cố định.
o Ca 1: 7h-16h
o Ca 2: 8h30-17h30
o Ca 3: 13h30-21h30 (Hỗ trợ ăn ca 50k/buổi)
Yêu cầu ứng viên
- Giọng nói chuẩn, truyển cảm, không ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận, linh hoạt, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
- Trình độ trung cấp trở lên.
Quyền lợi
- Tổng thu nhập hấp dẫn, thưởng nóng, thưởng doanh thu
- Được đào tạo bài bản, có lộ trình thăng tiến trong công việc
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn, quà sinh nhật
- Tham quan du lịch hàng năm, tham gia tổng chức công đoàn
Địa điểm làm việc
– Hà Nội: 444 Hoàng Hoa Thám, Tây Hồ
